美容師あれこれ

カラーを塗り終えてお客様がふと手の甲をさすった。シャンプーを終えてクロスをつけてからもう一度手の甲をさすった。それを見た瞬間僕は少々お待ちください、と言ってバックルームに置いてるハンドクリームを差し出した。「そうそうこれこれ」「わざわざカバ...

以前の記事でも書かせてもらったように、技術以外の部分での差別化ということで、僕が実際にどこを気にしているかを書かせていただきます。まず大前提として当たり前ですが、お客様の性格は十人十色で様々です。求めるものも違いますし、されて嬉しいことも嫌...

「めっちゃ良いカラーですね！」「（髪型が）良い感じです！」って言われるより「気が利くね、ありがとう」「丁寧ですね」ってお客様に言われる方が最近嬉しいかもしれない。もちろん自分の施術したスタイルを褒めてもらえることはめちゃくちゃ嬉しいけど、人...